与大多数企业相似，苗圃大多采用班组形式组织生产、管理员工。苗圃根据自己的工作性质和特点，将生产工人分成不同的生产班组，大的、综合性苗圃人员多，班组数量也相应多；小的、专类苗圃，人员少，班组数量也少；而农民个人经营的苗圃，或许没有班组，但也有班组的职能。

有班组，就需要有班组长。班组长是企业的基层管理者，苗圃的班组长应该是苗圃的基层管理者。

班组长，类似于军队班、排长，既要参加战斗，是战斗员，又要管理、指挥战士，是指挥员和管理者。基层管理者的能力和水平，直接影响企业产品的质量、产量和工作效率。

与其他企业相比，苗圃的班组长负有更多责任，肩负更多的职能。苗圃班组长起码有两方面的职能与其他企业有很大不同。

苗圃班组长的职能
 

1.试验定额职能  苗圃由于工作性质的特殊性，环境的不确定性，大多数工作内容不能定量，不能计件，不容易实行定额管理。而定额管理是现代企业重要的管理方式之一，它能体现多劳多得，提高工作效率。对于苗圃大多数不能定额管理的工作，可由班组长先行作业试验，经过试验，能够有比较地确定一个人在一定时间的工作量。经过多次的试验积累和生产检验，基本能确定本苗圃现有条件下该项生产作业的劳动定额，为管理打好基础，避免用工的盲目性，提高工作效率和企业利润。

2.技术和标准的把握职能 苗木生产需要技术规程、技术标准，但在具体实施过程中，不如工业生产那样容易掌握和检验。比如苗木修剪，有时多剪一枝和少剪一枝确实没有太大区别，但是如果将该保留的关键主枝剪掉，将会对树形的塑造和苗木的规格、质量产生较大的影响。因而，班组长需要在现场把握作业技术，保证生产技术的高水平和高质量。目前，苗木行业生产一线员工基本是大龄农民工，或者就是农民自己。由于传统农业生产方式的影响，他们生产作业随意性较大，要求不严，技术把握不准。而这些，是现代苗圃所不能容许的，因此也需要发挥班组长的生产技术、作业标准把握的职能。

选拔、培养、使用好班组长

1.选拔班组长 如何选对班组长、选好班组长是苗圃经营者的重要决策。苗圃班组长一般从应聘的工人中选择，最好从职高毕业的专业人员中选择。但就目前实际情况而言，能这样选择的可能性不大，也不可能让高职以上学历的人员担任班组长，其中的隐情不言而喻。

班组长应具备的条件可能有很多，但主要有三方面。首先是要对苗圃（经营者）忠诚，这是很重要的，如果不是同心同德、一心一意、心甘情愿地为你工作，技术再好，能力再强，也不能为你所用；其二，协调能力强，能把班组人员团结起来，带动起来，干净利落地完成各项生产任务，既能维护苗圃利益，也能兼顾工人利益；其三，技术要过硬，苗圃生产要用到很多技术，而多数技术要在特定的环境条件下才能发挥作用，需要细心、认真才能把握好，班组长应是技术实施的一线技师。

实际工作中，苗圃主人常常从亲朋好友中选择班组长，这首先是相互比较了解，加上亲朋关系，可互相信任，互相负责，能够各得其所。其次是从聘用工人中选拔，聘用工人中有符合条件的人员，可以选拔出来作代理班组长，经过一段时间的观察、培养，达到条件再转为正式班组长。

2.培养班组长 选出了班组长，还要进行培养。培养班组长的忠诚度，不能仅说在嘴上，也不能仅凭亲友关系，还需要使班组长在工资收入上感到满意，这一方面苗圃需要“大度”。使班组长感到满意的度，也不难把握，了解相关企业的情况，给予相应的待遇，一般人会保持对苗圃的忠诚，除非外边有更大的吸引力，而本苗圃无力满足。

对班组长进行培训，提高他们的技术水平。一些苗圃自己技术力量有限，可以到技术实力强、水平高的苗圃用观摩、考察、代培养的方式对班组长进行培训。

3.用好班组长 苗圃选用、培养班组长，目的是要用好班组长，发挥他们的作用，提高企业生产效率，产生更高的利润，增强苗圃的竞争力。用好班组长，工业企业有很多办法，苗圃要有自己独特的办法。

赋予班组长相应的权利，增强他们对苗圃的信任感，提升他们的管理能力和水平。让他们参与人员的聘用，可以使他们与工人产生良好的关系。赋予他们对工人工资的建议权利，能使他们具有一定的权威，便于管理。

科学管理、制度管理。班组长出现错误、违反规定一定要按制度办事，不能看谁的面子、也不能迁就。这样能给班组长以教育和教训，使他们知道错在哪里，避免以后犯同样的错误，才能长期用好班组长。当然，班组长直接与工人打交道，矛盾容易集中在他们身上，上层管理者也要注意工作方法。

苗圃生产弹性较大，安排给他们的任务，技术要求要准确，生产任务要明确，不能模棱两可，要减少或杜绝窝工、返工现象，防止这类现象对班组长带来信任危机。

苗圃是季节性很强的生产企业，多数苗圃用的是季节工，冬季用工量减少，一些苗圃会辞退工人。建议苗圃不要让班组长在冬季“歇工”，应使他们有企业主人的感觉，不能以临时工的态度对待他们。在冬季要按排好他们的工作，至少可以安排他们学习、培训。

（作者系北京林业大学苗圃和树木园管理办公室主任，出版过《苗圃作业技术指导》、《园林苗圃育苗技术》、《园林树木栽培技术》等著作）